很多人都说，做运营很难，当流量少之后，不知道该怎么获客，当点击低之后，不知道该怎么优化，当转化低之后，不知道该怎么提升。
很多电商从业者每天忙于各种琐事，看很多数据，但到头来却感觉“没有方向”，像无头苍蝇。
其实遇到这种情况，通常不是因为不努力，而是因为缺乏一套将数据与行动联系起来的系统性思考框架。
还有，关于店铺的操作，很多电商人都会，但是为何这样做，还缺乏系统性的思考方式。
其实就是缺乏全局性的底层逻辑思维。
今天就给大家通过一个最基本的公式，来拆解下做电商的底层逻辑，我们看下面这个公式。
销售额=展现量*点击率*转化率*客单价
这个公式虽然简单，大家都知道，但是你们知道这个公式对应着店铺运营中的哪些环节吗？
那我们就先从这个公式出发，从公式的各个指标去理解电商中的运营方向：
我们看这张图，从这个基本的公式，我们可以看到，每个指标他对应的运营方法和手段，比如：
1：展现量的决定因素
如果做了付费推广，那展现量就会有提升，还可以通过标题优化获取更多搜索展现。
多参加活动，让你的产品出现在更多渠道，多上架产品，比如：非标品定期上新产品获取更多展现机会，在多个平台开多个店铺，也是提升展现的手段。
所以，提升展现的机会就是：多推广渠道、多产品上新、多店铺推广等等。
在顾客面前展现机会越多，就会获取更多展现，就这么简单。
2：点击率的决定因素
如果首图文案或者创意更吸引人，那就会吸引点击。
并且当竞争环境小的时候，获取的点击率也会相应增加，同时展现位置的前后顺序，也是顾客点击意愿的关键点。
在加上产品本身的竞争力大小，是否同质化，是否有独特卖点，受众人群是否精准，也是决定点击率高低的重要因素。
3：转化率决定因素
转化率看详情页，而详情页的评价是否多、图片是否真实；
问大家是否有买家经常问的问题呈现，有没有买家关心的话题，解决了问题没有；
SKU的设置是否符合买家需求，文案是否吸引人，营销活动是否有，优惠卷是否发放，还有流量是否精准等等因素，都是营销转化率高低的。
4：客单价决定因素
大部分商品，客单价高低决定转化率，即使是高端产品，如果有优惠价发放，大家也会有占便宜的心理。
其次就是SKU组合，你的产品如何组合才能让买家觉得“实惠”这也是影响转化的关键。
所以，通过这个基本公式，我们可以看到，其实任何运营的方法，都是通过这个公式来推导的。
比如：
1：展现量少，那我是不是要做付费推广，要多参加活动了。
2：点击率少，是不是要做好图片和文案优化，以及诊断流量是否精准。
3：转化率低，是不是问大家内容没有布局好，视觉不够精美，SKU设置不够吸引人。
4：销售额低，是不是客单价低了，看看有没有组合套餐能提升全店动销。
所以，从这个底层公式中，我们就能大概的找出运营方向了。
好，可能你还不清楚，那我们通过下面这个销售数据表来说明：
【销售数据表在下方】
第1行：当展现量是10000的时候，点击率是1%时，访客就是100个，转化率是1%，客单价是100元时，销售额就是100元，
第2行：当我们做了直通车付费推广后，展现量提升到20000，其他指标不变的情况下，那销售额就提高到200元；
第3行：当没有做付费推广，只是优化了主图后，点击率提升到了2%，销售额也增加到200元；
第4行：当我们把宝贝评价、问大家优化、详情页视觉优化后，转化率提升到2%，即使展现量还是在10000时，销售额也增加到了200元；
第5行：当我们把客单价提高到200元时，或者增加组合式的商品销售，这时候，销售额也会提高到200元。
好，通过上面这些公式，其实，就可以看到，通过优化任意一个维度的指标，都可以增加销售额。
那这时候我们在同时优化这几个维度，看看会发生什么情况呢？
第6行：我们在优化主图时，把点击率提升到2%，并且优化详情页，把转化率提升到2%，然后再把客单价提升到200元，这时候，销售额增加到了800元，是原来的4倍。
第7行：我们在把点击率提升到3%，转化率提升到2%，客单价保持不变，这时候销售变为1200元，是原来的1.5倍。
同理，如果我们再努力把这几个维度在提高、提高，那销售额就会比原来翻好几倍。
所以，增加展现、点击、转化就是我们运营平时要做的工作。
我们在来看一个公式：
UV价值（访客平均价值）=销售额/访客数
这个公式的主要作用是衡量流量的“质量”而不仅仅是“数量”
核心好处： 它能立刻告诉你，你的访客是“看热闹的”还是“真花钱的”。
我们来对比下，比如：
A店： 日访客10,000人，销售额10,000元。UV价值 = 1元。
B店： 日访客2,000人，销售额10,000元。UV价值 = 5元。
可以看到，虽然A店流量更大，但B店的流量质量高出5倍。
B店的用户更精准、购买意愿更强，或者你的产品和营销更能打动他们。
这避免了被单纯的“高流量”数据所迷惑。
而我们把这访客价值进一步转化：
UV价值（访客平均价值）=销售额/访客数
所以：
UV价值=展现量*点击率*转化率*客单价/访客数
而：
访客数=展现量*点击率
所以：
UV价值=访客数*转化率*客单价/访客数
UV价值=转化率*客单价
所以，提高UV价值，那我们主要核心点就是提高产品的转化率和客单价就行。
上面的店铺A和店铺B对比，虽然店铺B的访客数没有店铺A高，但是转化率是比店铺A高的，所以，最终算下来，店铺B的访客价值比店铺A高。
好，通过这2个公式，我们大概清楚了店铺运营的基本逻辑，但是，运营好一个店铺，可不是只靠运营就行，还需要美工、客服、老板。
所以，我这里把这些公式与这些工作角色的关系整理了下，我们看到：
1：展现量是运营和推广负责；
2：点击率是运营和美工负责；
3：转化率是运营、美工、客服负责；
4：客单价是运营和老板负责；
所以，根据这关系图，我们看到，运营几乎是负责整个店铺的统筹性工作的，几乎每个指标下都需要他来指导完成。
而且，我们从这个公式中，还可以得到下面这样的分析：
从图中分析得到：
UV数即访客数是展现量*点击率；
需要运营和美工来完成；
UV价值是转化率*客单价；
需要运营、美工、客服共同完成。
这样的话，通过公式，我们就可以了解到，原来一个店铺的运营、推广、设计、客服、定价等，都可以从这个公式去推导。
悟点分析：
销售额公式：远不止是一个计算公式，它是驱动电商业务精细化运营和持续增长的核心罗盘。
它不仅能告诉你“现在怎么样”，更能清晰地指出“下一步该怎么做”——是应该去获取更精准的流量，还是应该优化店铺提升转化，或者是调整策略提高客单价。
所以，这个公式，就是做一切电商的底层逻辑，所有的电商工作都是围绕这个公式展开。
更多电商运营公式，将会收录在我的电商公式库中，方便大家查找，电商公式我将发布在群里。
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